Kundanpassning
Oavsett vilken analys Ennova hjälper ditt företag med kan du vara säker på en sak: Vi skräddarsyr analysen helt efter ditt företags behov och situation. Men vi har insett att det grundläggande innehållet i analyserna har många gemensamma drag. Det är exempelvis samma grundläggande faktorer som ska vara uppfyllda för att man ska få nöjda och engagerade medarbetare, oavsett om ditt företag är en bank eller en teleföretag.
För att kunna anpassa analysen till det enskilda företaget rekommenderar vi att företaget kompletterar stommen av frågor med egna frågor som är särskilt relevanta för företagets situation. Då får företaget å ena sidan ett standardiserat mätsystem av hög kvalitet som ger möjlighet till jämförelser och å den andra ett mätsystem som är anpassat till det enskilda företagets speciella behov. Den här principen kan sedan utvidgas så att den innehåller ytterligare en nivå med frågor som undersöker speciella lokala förhållanden.
Befintliga enkäter förs vidare
En ”lökringsprincip” gör dessutom att företagets befintliga enkäter utan problem kan föras vidare och kombineras med ett av Ennova s mätsystem utan att kunskaper går förlorade.
